Politique de paiement partiel

Comment fonctionne le paiement partiel :


Nous proposons le paiement partiel à la livraison (COD) pour offrir plus de flexibilité :

  • Paiement initial (en ligne) : Payez une partie du total de votre commande à l'avance lors du passage en caisse.

  • Montant dû (plus tard) : Payez le solde restant en ligne avant la livraison OU en espèces à l'agent de livraison.

Structure de paiement

  • Paiement initial : Un acompte non remboursable de [X% du total de la commande] ou [Montant fixe, par ex., ₹500] est prélevé lors de la passation de votre commande.

  • Montant dû : Paiement en ligne : Payez via UPI, carte, portefeuille ou virement bancaire en utilisant un lien de paiement que nous vous enverrons par e-mail/SMS.

  • Paiement à la livraison (COD) : Payez en espèces à l'agent lors de la livraison.

Confirmation de commande

  • Votre commande est confirmée uniquement après le succès du paiement initial.

  • Vous recevrez un e-mail/SMS avec :

    • Résumé de la commande + reçu du paiement initial.

    • Montant dû et instructions pour payer en ligne (si choisi).

Processus de livraison

  • Si vous avez choisi le paiement à la livraison :

    • Inspectez votre colis avant de payer le montant dû.

    • Refusez la livraison si le colis est endommagé/altéré.

  • Si vous avez prépayé en ligne :

    • Aucun paiement en espèces à la livraison. Il vous suffit d'accepter votre commande !

Annulations & Remboursements

  • Paiement initial : Non remboursable après 24 heures (couvre les frais de traitement).

  • Montant dû payé en ligne :

    • Entièrement remboursable si annulé avant expédition.

    • Non remboursable si annulé après expédition (frais de retour applicables).

  • Livraisons échouées :

    • Après 2 tentatives, la commande est annulée. Le paiement initial est perdu ; les paiements dus en ligne sont remboursés.


Exclusions (par exemple, Coupons de Réduction)

Veuillez noter que les coupons de réduction et autres offres promotionnelles peuvent ne pas être applicables aux commandes passées avec l'option de Paiement Partiel, sauf indication contraire. Le montant de l'avance reste fixe.


Votre Accord

En choisissant l'option "Paiement Partiel (Avance + COD)" lors du paiement, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les termes et conditions énoncés dans cette politique.

Pour toute question, n'hésitez pas à contacter notre équipe du Service Client. Nous sommes là pour vous aider !