Política de Pagamento Parcial

Como Funciona o Pagamento Parcial:


Oferecemos Pagamento Parcial Contra-Entrega (COD) para maior flexibilidade:

  • Pagamento Inicial (Online): Pague uma parte do total da sua encomenda antecipadamente durante o checkout.

  • Montante em Dívida (Posterior): Pague o saldo restante online antes da entrega OU em dinheiro ao agente de entrega.

Estrutura de Pagamento

  • Pagamento Antecipado: É cobrado um depósito não reembolsável de [X% do total da encomenda] ou [Montante Fixo, ex.: ₹500] quando faz a sua encomenda.

  • Montante em Dívida: Pagamento Online: Pague via UPI, cartão, carteira digital ou transferência bancária usando um link de pagamento que lhe enviaremos por email/SMS.

  • Pagamento Contra-Entrega (COD): Pague em dinheiro ao agente no momento da entrega.

Confirmação de Encomenda

  • A sua encomenda só é confirmada após o pagamento inicial ser bem-sucedido.

  • Receberá um email/SMS com:

    • Resumo da encomenda + recibo do pagamento inicial.

    • Valor devido e instruções para pagar online (se escolhido).

Processo de Entrega

  • Se escolheu Pagamento Contra Reembolso:

    • Inspecione a sua embalagem antes de pagar o valor devido.

    • Recuse a entrega se a embalagem estiver danificada/violada.

  • Se pagou antecipadamente online:

    • Não é necessário pagar em dinheiro na entrega. Basta aceitar a sua encomenda!

Cancelamentos & Reembolsos

  • Pagamento Inicial: Não reembolsável após 24 horas (cobre taxas de processamento).

  • Valor Devido Pago Online:

    • Totalmente reembolsável se cancelado antes do envio.

    • Não reembolsável se cancelado após o envio (aplicam-se custos de envio de devolução).

  • Entregas Falhadas:

    • Após 2 tentativas, a encomenda é cancelada. O pagamento inicial é perdido; os valores devidos online são reembolsados.


Exclusões (ex.: Cupões de Desconto)

Por favor, note que cupões de desconto e outras ofertas promocionais podem não ser aplicáveis a encomendas feitas com a opção de Pagamento Parcial, salvo indicação em contrário. O valor do pagamento adiantado mantém-se fixo.


O Seu Acordo

Ao escolher a opção "Pagamento Parcial (Adiantamento + Contra Reembolso)" no checkout, reconhece que leu, compreendeu e concorda com os termos e condições descritos nesta política.

Para qualquer dúvida, não hesite em contactar a nossa equipa de Apoio ao Cliente. Estamos aqui para ajudar!