Politika čiastočných platieb

Ako funguje čiastočná platba:


Ponúkame čiastočnú platbu na dobierku (COD) pre väčšiu flexibilitu:

  • Počiatočná platba (online): Zaplaťte časť celkovej sumy objednávky vopred pri pokladni.

  • Splatná suma (neskôr): Zaplaťte zostatok online pred doručením ALEBO v hotovosti doručovateľovi.

Štruktúra platby

  • Záloha: Nevratná záloha vo výške [X % z celkovej sumy objednávky] alebo [pevná suma, napr. ₹500] sa účtuje pri zadávaní objednávky.

  • Splatná suma: Online platba: Zaplaťte cez UPI, kartu, peňaženku alebo bankovým prevodom pomocou platobného odkazu, ktorý vám pošleme e-mailom/SMS.

  • Platba na dobierku (COD): Zaplaťte hotovosťou agentovi pri doručení.

Potvrdenie objednávky

  • Vaša objednávka je potvrdená až po úspešnej počiatočnej platbe.

  • Dostanete e-mail/SMS s:

    • Zhrnutie objednávky + potvrdenie počiatočnej platby.

    • Splatná suma a pokyny na online platbu (ak bola zvolená).

Proces doručenia

  • Ak ste si zvolili platbu na dobierku:

    • Skontrolujte si balík pred zaplatením splatnej sumy.

    • Odmietnite doručenie, ak je balík poškodený alebo manipulovaný.

  • Ak ste zaplatili vopred online:

    • Pri doručení nie je potrebná hotovosť. Jednoducho si prevezmite svoju objednávku!

Zrušenia a vrátenia peňazí

  • Počiatočná platba: Nevratná po 24 hodinách (kryje spracovateľské poplatky).

  • Splatná suma zaplatená online:

    • Plne vratné, ak je zrušené pred odoslaním.

    • Nevratné, ak je zrušené po odoslaní (platí sa poplatok za spätné doručenie).

  • Neúspešné doručenia:

    • Po 2 pokusoch je objednávka zrušená. Počiatočná platba prepadá; online platby, ktoré sú splatné, sa vracajú.


Výnimky (napr. zľavové kupóny)

Upozorňujeme, že zľavové kupóny a iné promočné ponuky nemusia byť použiteľné na objednávky uskutočnené s možnosťou čiastočnej platby, pokiaľ nie je uvedené inak. Výška zálohy zostáva pevná.


Vaša dohoda

Výberom možnosti „Čiastočná platba (Záloha + Dobierka)“ pri pokladni potvrdzujete, že ste si prečítali, porozumeli a súhlasíte s podmienkami uvedenými v tejto politike.

Ak máte akékoľvek otázky, neváhajte kontaktovať náš tím zákazníckej podpory. Sme tu, aby sme vám pomohli!